Hướng dẫn thao tác cơ bản trên STEAM

Hướng dẫn đăng kí tài khoản Social Club Đối với một số sản phẩm game GRAND THEFT AUTO, Red Dead Redemption II, The crews,... sau khi mua trên hệ thống steam, bạn cần kết nối với 1 tài khoản Socical Club để có thể vào chơi game. Lưu ý: Sau khi liên kết với tài khoản Social, bạn chỉ có thể đăng nhập đúng cả tài khoản steam đã kích hoạt game và tài khoản Socical đã kết nối khi game được kích hoạt thì mới có thể chơi được game. Nếu đăng nhập sai hoặc mất 1 trong 2 tài khoản thì đều không thể truy cập game. Sau đây là hướng dẫn tạo tài khoản Socical Club Update ngày 24/12/2019 ------------------------------------- Bước 1: Truy cập trang: https://socialclub.rockstargames.com/ Bước 2: Chọn Sign Up để đăng ký tài khoản  Đầu tiên, chọn các thông tin ngày tháng năm sinh rồi bấm Next: Click vào ô: " I have read and accepted the EULA, the Terms & Conditions, Code of Conduct, and the Privacy Policy, including the data transfer provisions." >

Hướng dẫn tích Refund Trong trường hợp bạn nhận game từ một người bạn, mà không muốn chơi game đó do cấu hình yếu, nội dung game không hay,... nếu còn đủ điều kiện Refund ( Điều kiện refund là Game STEAM chơi chưa qua 2h và mua chưa quá 7 ngày bạn nhé (https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=6643-QEUV-0459&l=). Ngoài ra, phí refund là 20k bạn nhé. Bạn kiểm tra xem đủ điều kiện thì báo lại mình nha ) bạn có thể trả game cho người gửi theo hướng dẫn sau: Update 02/12/2019 --------------------------------------------------- Bước 1: Đăng nhập steam >>> Chọn mục Steam Support Bước 2:  Tìm game cần Refund ở dưới hoặc tích ở ngay trên nếu stema có hiển thị (trong ví dụ là game The crew 2) >>> Clịck vào game Bước 3: Lần lượt chọn theo hướng dẫn dưới đây. Bước 4: Tick refund Bấm và mục Xác nhận refund, sau đó chụp màn hình lại. Bước 5: Xác nhận Refund. Gửi ảnh đã tích Refund ở bước 4, kèm theo key ga

Hướng dẫn mua hàng trên STEAM Update ngày 02/12/2019 -------------------------------------------------- Bước 1: Đăng nhập steam. Cách 1: Đăng nhập trên App steam Bạn có thể đăng nhập trên App steam rồi chọn Store Cách 2: Đăng nhập trên trình duyệt đang dùng. Bạn vào link  https://store.steampowered.com/ Bước 2: Tìm kiếm game cần mua  Điền tên game - sản phẩm bạn cần mua vào ô "Search the store" trên steam: Ví dụ:  PLAYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS  Bước 3: Chọn sản phẩm và thanh toán Bảng tìm kiếm hiển thị những thông tin cơ bản sau: 1- Game mà bạn cần tìm kiếm 2- Lọc các kết quả tìm được theo một số tiêu chí: Sự phổ biến Ngày phát hành Tên Giá thấp nhất đến cao Giá cao nhất đến thấp Đánh giá người dùng 3- Một số nhãn - tag sản phẩm. Sau khi chọn game bạn cần mua, hệ thống sẽ mở ra link thông tin sản phẩm: Sau đó chọn "Add to Cart - Thêm vào giỏ hàng" theo ảnh hướng dẫn ở dưới Bước

Một số mẫu Ticket cơ bản 1. Ticket yêu cầu hỗ trợ khi mất điện thoại sử dụng STEAM Guard mobie:

Hướng dẫn hủy giao dịch Pending - chờ xử lý để thanh toán trong STEAM Một số trường hợp khi giao dịch trong hệ thống Steam, trong game của Steam hoặc Market có thông báo "Giao dịch thất bại" Lý do thường là bởi vì trong hệ thống giao dịch từ tài khoản của bạn có giao dịch đang chờ thanh toán mà chưa được xử lý. Sau đây là hướng dẫn hủy giao dịch chờ xử lý để có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ thanh toán của STEAM Update ngày 21/11/2019 -------------------------------------------- Bước 1: Vào mục Account Details Bước 2: Chọn "View purchase history" Bước 3: Tìm giao dịch đang chờ Pending Bước 4: Click vào giao dịch Pending >>> Chọn Cancel  Sau khi xác nhận hủy giao dịch đang chờ xử lý, STEAM sẽ cho phép bạn tiếp tục mua bán trên hệ thống steam. Bạn vào lại game thanh toán lại giao dịch là được. Nếu vẫn báo lỗi không thành công, vui lòng đăng xuất tài khoản steam rồi đăng nhập lại để hệ thống up

Hướng dẫn Hide / Unhide Game trong Library STEAM Trong tài khoản Stema của bạn có thể có rất nhiều game. Trong hàng trăm game đó bạn chỉ có thể chơi 2-3 game/ ngày, những game còn lại chờ có team hoặc ra update mới thì bạn mới tải lại. Vậy làm sao để Ẩn đi những game mà bạn sẽ không mở trong một khoảng thời gian, hay lấy lại game ấy từ mục game đã bị ẩn đi của bạn??? Hãy xem hướng dẫn dưới đây nhé. Update ngày 21/11/2019 -------------------------------------------- Hướng dẫn Ẩn game - Hide Game: Đăng nhập tài khoản Steam của bạn.  Bước 1: Chọn mục Library - Thư viện game của bạn Bước 2: Chọn game cần Ẩn đi, bấm chuột phải vào tên game > Chọn Manage > Chọn Hide this game Sau đó game sẽ bị ẩn đi và không hiển thị trên Library của bạn nữa. Hướng dẫn Hiển thị lại game - Unhide Game: Bước 1: Chỉ vào mục Help > Chọn Steam Support: Bước 2: Kéo xuống ô nhập dữ liệu điền tên game mà bạn đã ẩn. Lưu ý: Bạn phải điền chính xác từng kí

Hướng dẫn Update Country  / Đổi Region của tài khoản STEAM Steam có chính sách Region rất nghiêm ngặt. Muốn giao dịch game ở VN, bạn phải dùng nick Country ở Việt Nam đang không đăng nhập ở bên ngoài khu vực Việt Nam thì mới nhận game được ạ. Cái này họ quy định để bình ổn giá, tránh các trường hợp mua game ở nước giá rẻ để gift cho tài khoản ở nước có giá đắt hơn. Để nhận được game ở khu vực Việt Nam khi mua ở VN, bạn làm theo hướng dẫn này nhé. Lưu ý: Hệ thống steam sẽ tự động update country của tài khoản theo IP mà bạn đăng nhập.  Ví dụ: Bạn ở Nhật Bản, khi đăng nhập steam, thì steam sẽ quét IP đăng nhập là setup tài khoản của bạn có Country là Japan. Bạn có thể đổi về VN nhưng trên hệ thống steam vẫn sẽ lưu IP là ở Nhật và không giao dịch được . Update ngày 29/10/2019 ------------------------------------------------------------- Bước 1: Tại màn hình đăng nhập Steam chọn mục Account  Bước 2: Update Country Tại mục này

Hướng dẫn lấy link Offer và Public Inventory Để có thể trade các item ingame của những game thuộc hệ thống STEAM, bạn cần tạo link offer để người gửi có thể truy cập và gửi các item cho bạn.  Update ngày 22/10/2019 -------------------------------------------- Bước 1:   Mở steam, chỉ vào tên và chọn “Inventory” Bước 2:   Click vào “Trade offer” Bước 3:   Click vào phần “Who can send me Trade Offers?” và copy link như hình Hướng dẫn mở public Profile ( Nếu Private thì người khác không gửi đồ qua được) Bước 1 :  Mở steam, chỉ vào tên và chọn mục “Profile” Bước 2 :   Click vào “Edit Profile” Bước 3 :  Vào tab “My Privacy Settings” -> Chỉnh tất cả về “Public”

Hướng dẫn đổi thông tin bảo mật của tài khoản STEAM Thông tin bảo mật tài khoản steam gồm: Mail và Số điện thoại. 2 thông tin này có thể dùng để xác nhận, tìm lại tài khoản, thay đổi mật khẩu, gửi code đăng nhập,... Vì vậy bạn vui lòng bảo mật thông tin. Update ngày 07/10/2019 ---------------------------------------------------------------------------- Đầu tiên bạn truy cập mục  Account details Ở đây bạn sẽ đổi được những thông tin sau: 1. Add số điện thoại Ở mục  CONTACT INFO , click  Add a phone number Nhận số điện thoại của bạn vào (nhớ bỏ số 0 ở đầu) rồi ấn  Next Một bảng thông báo hiện ra, bạn bấm Next và inbox vào fanpage để được xác nhận.  https://facebook.com/Divine.Shop.Steam Đợi 1 lúc sẽ có mã code gửi về số điện thoại bạn điền ở trên, nhập mã code bạn nhận được rồi ấn  Next Hiện như vậy là bạn đã thêm số điện thoại thành công 2. Thay đổi email Vẫn ở mục  CONTACT INFO , chọn  Change my email address Chọn dòng đầu tiên